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Wie funktioniert FriendCaller?
FriendCaller benötigt keine Software Installation. FriendCaller ist ein auf Java basierendes Browser Applet, welches in deinen Browser geladen wird, wenn du dich auf www.FriendCaller.com einloggst oder auf eine Anruf-Einladung klickst. Weil FriendCaller keine Software Installation benötigt, kannst du es überall dort benutzen, wo du eine Internet Verbindung zur Verfügung hast. Internet Anrufe sind nun genau so einfach und schnell wie das Schreiben einer E-Mail. |
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Wieso kann ich mit jedem im Internet telefonieren und nicht nur zu FriendCaller Nutzern?
Du kannst jedem, mit dem du sprechen möchtest, einen Link mit einer Anruf-Einladung schicken. Weil FriendCaller keine Software Installation benötigt, kann dein gewünschter Gesprächspartner deinen Link annehmen und ihr könnt direkt miteinander telefonieren auch ohne vorherige Registrierung. Du kannst jeden FriendCaller Nutzer zu deiner Kontaktliste hinzufügen und mit diesem kostenlos telefonieren, sobald er online ist. |
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Was für Systemvorraussetzungen hat FriendCaller?
FriendCaller funktioniert mit allen bekannten Browsern wie dem Internet Explorer 6+, Mozilla Firefox oder Safari auf Windows Vista/XP/7, MAC OS-X oder Linux. FriendCaller nutzt das Java Runtime Environment (JRE) 5.0 oder höher, welches auf fast jedem PC seit Q4/2004 vorinstalliert ist. Ältere PCs können leicht auf den neuesten Stand gebracht werden. Ein Update gibt es kostenlos auf www.java.com/de. Der PC muss über eine Internet Verbindung und ein Mikrofon/Lautsprecher oder ein Headset verfügen. |
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Warum werde ich aufgefordert “Bitte bringe deine Java VM auf den neusten Stand” wenn ich das Applet lade?
Das FriendCaller Applet überprüft die installierte Java Runtime Environment Version (JRE). Wenn die vorhandene Version veraltet ist, wirst du zu einem kostenlosen Update auf www.java.com/de weitergeleitet. (Abhängig von deinem Betriebssystem, kann JRE auch unter den Namen Java Virtual Machine, Virtual Machine, Java VM, JVM, VM, J2SE vorkommen). |
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Wenn ich das Applet lade, werde ich aufgefordert FriendCaller den Zugriff auf meinen Computer zu erlauben. Was hat das zu bedeuten?
FriendCaller benötigt Zugang zu deinem Mikrofon/Lautsprechern oder Headset. Bitte wähle "Erlauben" oder "Immer erlauben" aus. |
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FriendCaller startet nicht oder funktioniert nicht richtig. Was könnte der Fehler sein?
Überprüfe zunächst ob deine Firewall und/oder jede Art von Anti-Virus Programmen FriendCaller blockiert. Setze deine Sicherheitseinstellungen auf "Mittel" oder "Niedrig" und überprüfe deine Java Einstellungen. Java Script und JRE müssen aktiviert sein. Schliesse nun das FriendCaller Fenster und starte deinen Browser erneut. Zur Zeit unterstützt FriendCaller keine Anrufe über einen Internet Proxy. |
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Muss ich FriendCaller aktualisieren wenn neue Funktionen hinzugefügt wurden?
Nein, niemals. FriendCaller ist ein temporäres Applet, welches mit jeder Sitzung aus dem Internet geladen wird. Sollte eine neue Version verfügbar sein, wirst du sie mit deinem nächsten Anruf automatisch benutzen. |
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Welche VoIP Technologie benutzt FriendCaller um Anrufe miteinander zu verbinden?
Wir nutzen SIP und unsere eigene Technologie. |
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Funktioniert FriendCaller VoIP auch auf mobilen Geräten?
Ja, du kannst unsere VoIP Software auf mobilen Geräten, wie dem iPad, iPhone, iPod touch, Android und auch Nokia Series 40 benutzen, um kostenlose FriendCaller zu FriendCaller Gespräche zu nutzen bzw. preiswert ins weltweite Fest- und Mobilnetz zu telefonieren.
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Unterstützt FriendCaller NAT?
Ja, Network Address Translation wird oft von Firewalls und Routern benutzt um mehreren Geräten zu erlauben eine IP Adresse zu teilen. |
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Unterstützt FriendCaller STUN und Anrufe über Proxies?
Noch nicht. Beides wird in den meisten Umgebungen nicht benötigt. STUN (Simple Traversal of UDP through NATs) ist ein Protokol für Geräte hinter einer NAT Firewall oder einem Router. Wir werden eine STUN und Proxy Unterstützung zu einem späteren Zeitpunkt unterstützen. |
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